Política de Privacidade

1. Quem somos

Ativo Pet — Fisioterapia e Bem-Estar Animal, com atendimento na Av. Maria Thereza Silveira de Barros Camargo, 1525, Limeira/SP. Responsável: Fernanda Guevara. Contato: fernanda.guevara94@gmail.com

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados fornecidos voluntariamente pelo usuário no formulário de contato: nome completo, número de WhatsApp, e-mail, nome e espécie do pet, idade do pet e motivo do contato. Não coletamos dados sensíveis além dos listados.

3. Finalidade do uso

Os dados são utilizados exclusivamente para responder ao contato do usuário e, quando pertinente, agendar uma avaliação para o pet. Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.

4. Cookies e Analytics

Este site pode utilizar o Google Analytics 4 (GA4) para análise de navegação anônima, apenas quando o usuário aceita os cookies no banner exibido no site. O GA4 pode utilizar cookies para distinguir visitantes e medir eventos como cliques em botões de contato. Caso o usuário recuse, o script de analytics não é carregado pelo site.

5. Retenção dos dados

Os dados do formulário são enviados diretamente por e-mail à responsável e não são armazenados em banco de dados pelo site. A retenção ocorre apenas no serviço de e-mail da responsável.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou inexatos, e solicitar a exclusão dos dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail fernanda.guevara94@gmail.com.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política? Envie um e-mail para fernanda.guevara94@gmail.com ou entre em contato pelo WhatsApp (19) 98728-6814.